Refund policy

Politique de Retour & Échange — EspaceLayouni

Vous disposez de 7 jours après réception pour demander un échange, uniquement en cas de produit défectueux ou de livraison incorrecte.

Le produit doit être dans son état d'origine, non utilisé, dans son emballage d'origine.

Comment faire une demande ?
Contactez-nous par WhatsApp au 58 396 578 ou par email à layouniespace9@gmail.com en indiquant :
1. Votre numéro de commande
2. Une photo du produit reçu
3. La raison de votre demande

Les remboursements sont traités dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables après validation.

Les produits utilisés ou sans emballage d'origine ne sont pas éligibles à l'échange.